TRANSPORT et LIVRAISON
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Les livraisons s'effectuent tous les jours, du Lundi au Samedi.
Pour les livraisons, c'est vous qui nous indiquez où vous souhaitez être livré : livraison au siège de votre association, à votre adresse professionnelle, à votre domicile, dans un établissement scolaire, chez un particulier...
En cas d'absence, le transporteur laissera un avis de passage.
Délai de livraison : 7 jours à reception du Bon de commande et du règlement.
Transport et litiges
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Responsabilité
Nous dégageons toute responsabilité en cas d'accident et/ou dégât matériel et corporel provoqué par l'un de nos articles.
Les Frais d'envoi et d'emballage
La participation au frais de port et de 15 € ttc pour la france métropolitaine.
Pour tous renseignements supplémentaires, n'hésitez pas à contacter nos conseillers Cré-active au Numéro Azur mis à votre service
(tarif d'un appel local depuis un poste fixe)
Inventaire du colis
Dans votre colis, vous trouverez votre facture, vos affiches promotionnelles, vos pochettes tirelires, votre guide conseil.
Si vous constatiez qu'il manque un article ou qu'un article est défectueux, n'hésitez pas à nous en informer afin que nous puissions faire rapidement le nécessaire (échange ou remplacement de l'article). Tous nos lots sont garanties 1 an.
Cré-active reste à votre écoute du lundi au vendredi, de 8h00 à 19h00 sans interruption.